2008.09.30
【ルビーグルーム】『Ruby Gloom's BIBLE』不具合につきまして
2008年9月17日発売のDVD商品「Ruby Gloom’s BIBLE」（ORBE-6126～30）に関しまして、以下のような不具合があることが判明いたしました。
既にご購入いただきました該当商品のうち、不具合箇所を、良品に交換させていただきます。つきましては、誠にご面倒をおかけいたしますが、下記ディスクサポートセンターにご連絡いただきたくお願い申し上げます。
この度は、ご購入いただきましたお客様にご迷惑とお手数をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことが二度と起こらぬよう、製品管理システムを見直し、十二分に注意を払ってまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
株式会社 OLC・ライツ・エンタテインメント
記
＜ご連絡先＞
ディスクサポートセンター
電話番号：03-5778-0168
受付時間：月～金（土日、祝祭日を除く）10時～17時
本ディスクサポートでお伺いする個人情報は当該の不具合対応以外には利用致しません。
当社の「プライバシーポリシー」についてはこちらをご確認下さい。
＜不具合箇所＞
①内容 英語台詞音声抜け
箇所 DISC2「アイリスの書」 DVD英語音声 本編チャプター1「アイリスは冒険好き」
2分58秒～20分53秒
②内容 場面写真の掲載ミス
箇所 DISC1「ルビーの書」ジャケット解説部分「いたずらは禁止だよ！ブーブー」場面写真4点と、DISC4「ミザリーの書」ジャケット解説部分「なぞのルナモンスター」場面写真4点が、入れ替わって掲載されている。
メールでのお問合せはこちらからお願いいたします。
以上
